定期券払い戻しについて

ロスサントス交通営業所窓口にて承っております。

払い戻しの際には、本人確認ができるもの(運転免許証、健康保険証、社員証、学生証などお名前が確認できるもの)が必要となります。

また、代理人が払い戻しをする場合には、代理人ご本人の公的証明書と記名ごご本人からの委任状または続柄がわかる公的証明書が必要です。

なお、払戻し金額が高額な場合は、当日のご返金が出来ない場合がございます。予めご了承願います。

手数料5.1ドル引いた額を払い戻しいたします。

払戻額＝ご購入時の金額－（定期券の基準運賃 × 2 × 使用日数）－手数料（5.1ドル）

・・・毎日2回ずつご利用いただいたとみなし、手数料を引いて払い戻しいたします。
※使用日数には、払い戻し手続きの当日も含みます。

（例）1.6ドル区間の通勤一ヶ月（7月10日から8月9日まで有効）定期券を7月20日に払い戻す場合

払戻額＝ご購入金額（85.5ドル）－（1.9ドル×2回×7月10日から7月20日までの11日）－手数料（5.1ドル）＝ 38.6ドル